Firmansyah, Febry, Stevany Hanalyna Dethan, L. Jatmiko Jati, and Susilo Talidobel. 2025. “PENGARUH E-SERVICE QUALITY DAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA BANK NTB SYARIAH”. ECONOMIST: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis 2 (2): 24-32. https://doi.org/10.63545/economist.v2i2.88.