APLIKASI KASIR DAN CHATBOT BERBASIS WHATSAPP RISOL MIRACLE BORN

Authors

  • Desti Destiansari Istinabiyah Politeknik Negeri Sriwijaya Author
  • Aninda Asha Nabyla Politeknik Negeri Sriwijaya Author
  • Vivi Septiani Politeknik Negeri Sriwijaya Author
  • M. Ezah Septiyan Politeknik Negeri Sriwijaya Author
  • M. Yogi Saputra Politeknik Negeri Sriwijaya Author
  • Jefri Dwi Novrian Politeknik Negeri Sriwijaya Author
  • Dhea Dwi Caramoy Politeknik Negeri Sriwijaya Author
  • Lidya Mirza Politeknik Negeri Sriwijaya Author
  • Siti Aisah Politeknik Negeri Sriwijaya Author
  • Eliza Zahara Politeknik Negeri Sriwijaya Author

DOI:

https://doi.org/10.63545/juan.v2.i2.123

Keywords:

UMKM, digitalisasi, aplikasi kasir, chatbot WhatsApp, efisiensi pencatatan transaksi

Abstract

UMKM memiliki peran penting dalam perekonomian Indonesia, namun banyak yang belum memanfaatkan teknologi digital. Salah satu contohnya adalah Risol Miracle Born, usaha kuliner yang menghadapi tantangan dalam pencatatan transaksi dan laporan penjualan. Penelitian ini bertujuan mengembangkan aplikasi kasir berbasis Visual Basic dan chatbot WhatsApp untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan. Dengan metode wawancara, observasi, dan dokumentasi, solusi digital ini memberikan hasil positif dalam peningkatan operasional dan kepuasan pelanggan. Hasilnya menunjukkan peningkatan signifikan dalam proses operasional seperti pencatatan, laporan keuangan, dan kepuasan pelanggan.

Downloads

Published

27-05-2025

Issue

Vol. 2 No. 2 (2025): April 2025

Section

Articles

License

Copyright (c) 2025 Desti Destiansari Istinabiyah, Aninda Asha Nabyla, Vivi Septiani, M. Ezah Septiyan, M. Yogi Saputra, Jefri Dwi Novrian, Dhea Dwi Caramoy, Lidya Mirza, Siti Aisah, Eliza Zahara (Author)

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

CC Attribution-ShareAlike 4.0

How to Cite

Istinabiyah, D. D., Nabyla, A. A., Septiani, V., Septiyan, M. E., Saputra, M. Y., Novrian, J. D., Caramoy, D. D., Mirza, L., Aisah, S., & Zahara, E. (2025). APLIKASI KASIR DAN CHATBOT BERBASIS WHATSAPP RISOL MIRACLE BORN. JUAN: Jurnal Pengabdian Nusantara, 2(2), 26-35. https://doi.org/10.63545/juan.v2.i2.123